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Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente régissent l'utilisation de la plateforme Solingo, disponible à l'adresse https://solingo-blockchain.xyz, ainsi que l'achat des services d'abonnement proposés par Solingo.

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez intégralement ces conditions.

2. Description du service

Solingo est une plateforme d'apprentissage interactive offrant :

  • Cours : Tutoriels complets sur Solidity, Rust et JavaScript pour le développement blockchain
  • Exercices interactifs : Défis de codage pratiques avec validation instantanée
  • Projets concrets : Construire des applications décentralisées complètes
  • Tuteur IA : Propulsé par Google Gemini pour une assistance personnalisée
  • Certificats : Obtenez des certificats vérifiables à la fin des cours
  • Suivi de progression : Suivez votre parcours d'apprentissage sur tous vos appareils

3. Création de compte

Pour utiliser Solingo, vous devez :

  • Fournir une adresse e-mail valide
  • Créer un mot de passe sécurisé
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Garder vos identifiants de connexion confidentiels

Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte. Si vous suspectez un accès non autorisé, contactez-nous immédiatement à [email protected].

4. Tarification et paiement

Formules d'abonnement

  • Formule gratuite : Accès limité aux cours et exercices d'introduction
  • Formule Pro : 4,99 €/mois - Accès complet à tous les cours, exercices et tuteur IA
  • Formule Pro Max : 6,99 €/mois - Fonctionnalités Pro plus projets avancés, support prioritaire et contenu exclusif

Traitement des paiements

Les paiements sont traités par Lemon Squeezy (Merchant of Record). Lemon Squeezy gère :

  • La collecte et le traitement des paiements
  • Le calcul et la collecte des taxes (TVA, taxe de vente)
  • La génération des factures
  • Le traitement des remboursements
  • Le stockage sécurisé des cartes conforme PCI-DSS

Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation. Vous serez débité au début de chaque cycle de facturation.

5. Droit de rétractation & renonciation pour le contenu numérique

En vertu du droit européen de la consommation (Directive 2011/83/UE, Article 16(m)), vous disposez normalement d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour vous rétracter d'un contrat sans fournir de motif.

Cependant, Solingo fournit du contenu numérique accessible immédiatement dès l'abonnement (cours, exercices, tuteur IA). En vous abonnant et en commençant à utiliser la plateforme, vous consentez expressément à la fourniture immédiate du contenu numérique et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation une fois que vous commencez à accéder au contenu.

Important :

  • Pendant le processus d'abonnement, il vous sera demandé de accepter explicitement l'accès immédiat et la renonciation au droit de rétractation
  • Si vous n'accédez à aucun contenu dans les 14 jours, vous pouvez toujours demander un remboursement complet
  • Cette renonciation s'applique uniquement à la période de facturation en cours

Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement.

6. Annulation d'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant.

  • Lors de l'annulation : Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours
  • Pas de remboursement au prorata : Les mois partiels ne sont pas remboursés (sauf pendant la période de rétractation de 14 jours)
  • Réactivation : Vous pouvez vous réabonner à tout moment et conserver votre progression précédente

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu sur Solingo (cours, exercices, exemples de code, vidéos, graphiques, textes) est protégé par des droits de propriété intellectuelle et appartient à Solingo ou à ses concédants de licence.

  • Vous pouvez : Utiliser le contenu à des fins d'apprentissage personnel
  • Vous ne pouvez pas : Copier, redistribuer, vendre, modifier ou créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite
  • Votre code : Le code que vous écrivez dans les exercices et projets vous appartient
  • Certificats : Vous pouvez partager publiquement les certificats obtenus

8. Limitation de responsabilité

Solingo fournit du contenu éducatif "en l'état" et ne garantit pas :

  • Un service ininterrompu ou sans erreur
  • L'exactitude ou l'exhaustivité du contenu (bien que nous visons la qualité)
  • Des résultats d'apprentissage ou de carrière spécifiques
  • La compatibilité avec tous les appareils ou navigateurs

Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

9. Suspension et résiliation

Solingo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous :

  • Violez ces conditions de service
  • Vous engagez dans une activité frauduleuse
  • Partagez vos identifiants de compte avec d'autres
  • Tentez de pirater, extraire ou rétro-concevoir la plateforme
  • Harcelez d'autres utilisateurs ou le personnel

En cas de résiliation pour violation, aucun remboursement ne sera accordé.

10. Modifications des conditions

Solingo peut modifier ces conditions à tout moment. Les changements significatifs seront notifiés par e-mail ou notification sur la plateforme au moins 15 jours à l'avance.

L'utilisation continue de la plateforme après la date d'effet constitue une acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez annuler votre abonnement.

11. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de France.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à :

[email protected]